El Servicio Nacional de Turismo ha adquirido la moderna herramienta de Workflow y Business Process Management (BPM): Apia. Con la ayuda de Cognus han implementado una plataforma nacional de desarrollo del programa de emprendimiento Chile Emprende del Gobierno de Chile integrando y automatizando los procesos asociados con las licitaciones y compras públicas. Mediante esta herramienta el programa ha ganado en visilibdad de sus procesos, capacidad de control y gestión sobre ellos, y el manejo digital de toda la documentación asociada a estos procesos. Sobre todo ello permitirá una simplificación de los procesos, en muchos casos la automatización de tareas y mediante ello una mejora global de la eficiencia y calidad del programa.